Điều Khoản & Điều Kiện pc365 — Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

01 Điều Khoản Chung

pc365 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, cá cược thể thao, slot nổ hũ, game bắn cá, đá gà và các trò chơi có thưởng khác. Các dịch vụ này được cung cấp theo đúng các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của pc365, bạn thừa nhận rằng hoạt động cá cược và chơi game có thưởng mang tính chất giải trí và tiềm ẩn rủi ro tài chính. pc365 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong Điều 8 dưới đây.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pc365, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản trên nền tảng pc365.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

03 Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản pc365. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể đó có thực sự là bạn hay không.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ pc365 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• pc365 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

pc365 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự tiện lợi cho người chơi. Tất cả các giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.
• Người dùng chỉ được sử dụng các tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank...) đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ các nguồn bất hợp pháp để nạp vào tài khoản pc365.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản.
• pc365 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hoạt động bất thường.
• Mọi chi phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

pc365 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế khác.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi được sử dụng đúng mục đích và trong thời hạn quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• pc365 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

06 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi trên pc365 — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, game bắn cá, đá gà và cá cược thể thao — đều có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pc365 có quyền hủy bỏ vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả đã được xác nhận bởi hệ thống là kết quả chính thức và không thể thay đổi.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng pc365 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ gian lận trong quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng pc365 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pc365 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc tham gia các trò chơi và cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của pc365, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng internet, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng.

Tuy nhiên, trách nhiệm pháp lý của pc365 không bị giới hạn trong trường hợp gian lận, thiếu sót cố ý, hoặc các trường hợp không thể loại trừ trách nhiệm theo quy định pháp luật Việt Nam.

09 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

pc365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ pc365.

• Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• pc365 có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pc365.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

pc365 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi game có trách nhiệm.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 12 tháng.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
• Dịch vụ của pc365 không dành cho người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

pc365 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất cứ lúc nào nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm:

• Số dư hợp lệ trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xem xét.
• Tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu.
• Người dùng sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên nền tảng pc365.
• pc365 có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ sẽ được thanh toán sau khi xác minh danh tính thành công.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

pc365 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định ngày hiệu lực khác.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.